Почта Mail.Ru включает строгий DMARC
Пару месяцев назад Mail.ru анонсировали включение строгой DMARC политики.
18 мая политика DMARC была включена для всех доменов почтового сервиса — mail.ru, bk.ru, list.ru, inbox.ru и mail.ua.
DMARC защищает получателей писем от подмены адреса отправителя.
В связи с этим у многих наших клиентов перестали приходить письма с сайтов.
Если вы указываете в качестве отправителя email в домене mail.ru(bk.ru, list.ru и пр), то такие письма не будут доставлены на сервера mail.ru. Ведь фактически отправка осуществляется с нашего сервера, а указание email в домене mail.ru расценивается как подмена адреса.
Email отправителя обычно указывается в настройках сайта или настройках администратора сайта. Если адрес отправителя не указан, то email берется из настроек WWW домена(скриншот)
Вопрос: Почему не отправляются письма с моего сайта?
Ответ: Письма отправляются, но mail.ru их отклоняет с ошибкой «550 5.7.1 This message was not accepted due to domain owner DMARC policy (RFC 7489)»
Вопрос: Как исправить?
Ответ: Измените email в настройках WWW домена(В панели ispmanager, раздел «WWW домены»), а также в настройках сайта. Укажите любой ваш email адрес НЕ расположенный на сервере mail.ru(например yandex, gmail, yahoo).
