Если вы не удовлетворенны качеством предоставляемых услуг, то вы можете заказать возврат неиспользованных средств (moneyback) в течение первых 30-ти дней после оплаты.

Для заказа возврата средств вам необходимо создать запрос в произвольной форме через тикет систему или через email. В запросе должна быть обязательно указана причина, по которой вас не устраивают наши услуги.

Возврат средств осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента подачи заявки.
Деньги возвращаются только через платежную систему Webmoney, независимо от того, через какую платежную систему был оплачен заказ.

Возвращаются только неиспользованные средства.

Деньги не возвращаются в случае обнаружения нарушений правил пользования хостингом.

Средства за домены не могут быть возвращены.
Если при заказе хостинга был зарегистрирован домен в подарок (бесплатно), то из суммы возвращаемых средств будет вычтена сумма регистрации домена.

Сразу после выплаты неизрасходованных средств, хостинг-аккаунт пользователя удаляется.