Если вы не удовлетворены качеством предоставляемых услуг, то вы можете заказать возврат неиспользованных средств (moneyback) в течение первых 30-ти дней после оплаты.
Для заказа возврата средств вам необходимо создать запрос в произвольной форме через тикет систему или через email. В запросе должна быть обязательно указана причина, по которой вас не устраивают наши услуги.
Возврат средств осуществляется в течение 2 рабочих дней с момента подачи заявки.
Деньги возвращаются только через платежные системы Webmoney или Binance, независимо от того, через какую платежную систему был оплачен заказ.
Возвращаются только неиспользованные средства.
Деньги не возвращаются в случае обнаружения нарушений правил пользования хостингом.
Средства за домены не могут быть возвращены.
Если при заказе хостинга был зарегистрирован домен в подарок (бесплатно), то из суммы возвращаемых средств будет вычтена сумма регистрации домена.
Сразу после выплаты неизрасходованных средств, хостинг-аккаунт пользователя удаляется.
Вы соглашаетесь с тем, что после успешного совершения платежа вы не будете предъявлять споры или претензии платежным агрегаторам.
При проведении подозрительных или мошеннических действий аккаунт будет заблокирован, возврат средств в этом случае недоступен.
