Часто Задаваемые Вопросы

Превышении допустимой нагрузки

Хостинг - это размещение нескольких пользователей на одном физическом сервере, ресурсы которого распределяются между всеми пользователями равномерно. Превышение нагрузки подразумевает повышенное потребление ресурсов сервера одним аккаунтом. В итоге аккаунты других пользователей не получают необходимое количество ресурсов и скорость работы сайтов значительно замедляется.

Раз в сутки проверяется нагрузка за прошлый день. В случае превышения допустимой нормы, клиенту отправляется предупреждение. Аккаунт блокируется после 3 предупреждений подряд.
Помимо ежедневной проверки, осуществляется также проверка текущей нагрузки и если ее значение превышает суточную норму более чем в 2 раза, то аккаунт блокируется.

На наших серверах разрешается использовать примерно 130 процессорных минут в сутки, что на 30-50% больше, чем у большинства хостинг-провайдеров.

Что не влияет на нагрузку.

На нагрузку не влияет размер сайта и количество файлов. Нагрузку не создают html, css и js файлы. Также на нагрузку не влияет страна размещения сервера и сайты других пользователей.

Что влияет на нагрузку.

Нагрузка создается от выполнения скриптов(php) и от запросов к MySQL. Чем хуже оптимизированы скрипты, тем выше нагрузка.
Сайт с 100 посетителями может создавать такую же нагрузку как и сайт с 10000 посетителями.
Сайт на популярной CMS(Wordpress, Joomla, Drupal и тд) может превышать лимит нагрузки от большого количества плагинов .

Нагрузка считается для всего аккаунта. Определить какой именно сайт генерирует нагрузку технически невозможно, можно только проанализировать логи запросов.

Возможные причины превышения нагрузки.


  • Боты. Сканирование сайта ботами может вызвать превышение нагрузки менее чем за 1 час. Боты игнорируют правила из robots.txt и не несут пользы сайту. Инструкция по блокировке ботов описана в FAQ

  • Взлом сайта. В результате взлома, на сайт могут быть загружены вредоносные скрипты, с помощью которых рассылается спам или атакуются другие сайты. В этом случае нагрузка стремительно растет.

  • Подбор паролей. Попытки массового подбора паролей мы пресекаем на уровне сервера, но, к сожалению, некоторые запросы все же обходят нашу защиту. Нагрузка от попыток подбора пароля будет высокой даже если сайт новый и не имеет посетителей.

  • Плохо оптимизированные скрипты. Хороший программист учитывает нагрузку, которую может создавать написанный им код. Самое проблемное звено производительности это MySQL, чем "тяжелее" и чем больше запросов к БД, тем выше нагрузка. Плохо оптимизированные скрипты придется размещать на VPS или выделенном сервере.


Как считается нагрузка.

Нагрузка считается модулем accounting ОС linux, который подсчитывает количество процессорных секунд потраченных на выполнение процессов.


Лимит нагрузки для тарифов виртуального хостинга:

Тариф 1000 - 6000 9000 процессорных секунд (150CP).
Тариф 5000 - 10000 процессорных секунд (190CP).
Тариф 10000 - 13000 процессорных секунд (250CP).
Тариф 25000 - 15000 процессорных секунд (300CP).
Vip тарифы - 18000 - 30000 процессорных секунд (350-500CP)

Настройка Cloudflare
Если вы используете Cloudflare, обязательно включите режим Bot Fight Mode в разделе Security - Bots
В разделе Security - WAF вы можете заблокировать доступ к админ панели вашего сайта, чтобы исключить подбор пароля.

Вернуться к содержанию